Comprendre l’offre
Identifier les produits, leur présentation et la manière dont les clients choisissent.
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E-COMMERCE
E-commerce parfumerie
Transformer une activité de vente de parfums en un nouveau canal de vente en ligne.
Parler d’un problème similaire →ÉTUDE DE CASWebIntelligence
TypeE-commerce
BesoinVente en ligne
ObjectifNouveau canal commercial
ApprocheExpérience orientée vente
Le contexte
Comprendre le fonctionnement avant de construire.
Le besoin était simple : permettre aux clients de découvrir les parfums et de les acheter en ligne. Le projet a été obtenu grâce à une recommandation issue d’une précédente mission, ce qui illustre aussi la valeur d’un projet bien livré dans le temps.
Le défiCréer une boutique en ligne qui présente clairement l’offre et permet de vendre à distance.
Notre approche
Une réponse construite autour du besoin.
Pas de fonctionnalité ajoutée pour faire joli : uniquement ce qui répond au problème identifié.
Structurer la boutique
Organiser le catalogue pour faciliter la découverte.
Construire le parcours d’achat
Concevoir une expérience qui accompagne le visiteur jusqu’à l’achat.
Préparer la croissance
Garder une base pouvant évoluer avec le catalogue et les besoins commerciaux.
La solution
Une expérience e-commerce pensée pour présenter les produits, faciliter la découverte et accompagner l’achat.
Ce projet a particulièrement confirmé notre envie de travailler sur des solutions qui ont un lien direct avec l’activité commerciale d’un client : le numérique devient ici un canal de vente, pas seulement une vitrine.
✓ Simple à utiliser✓ Adapté au fonctionnement réel✓ Évolutif
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